Terminservice im Stadtbüro

Ihre Anliegen werden nur noch nach Terminvereinbarung bearbeitet.

Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Im Internet durch Nutzung des Kontaktformulars für das Stadtbüro

  • Über unseren Telefonservice 0355 6123333
    Die Hotline wird montags von 13:00 Uhr bis 14:00 Uhr sowie dienstags und donnerstags 10:00 Uhr bis 11:00 Uhr und 16:00 Uhr bis 17:00 Uhr bedient

  • durch persönliche Vorsprache direkt im Stadtbüro am Service- und Informationsschalter zu unseren Sprechzeiten

  • per E-Mail mit der Angabe der Rückruftelefonnummer an stadtbuero-termin@cottbus.de

  • über den "Terminbriefkasten" vor Ort - durch Ausfüllen des Terminformulars
  • Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist es wichtig, dass eine Neuvergabe durch Stornierung Ihres Termins ermöglicht werden kann. Die Stornierung erfolgt über den in der Terminbestätigung angegeben Link oder per E-Mail an stadtbuero@cottbus.de
  • Entrichtung von Gebühren im Stadtbüro durch EC-Karten-Zahlung
    Je nach Anliegen, werden im Stadtbüro Gebühren erhoben. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Bezahlung von Gebühren bargeldlos, nur mit EC-Karte, erfolgen soll.