Der Besucherservice des Staatstheaters Cottbus im Erdgeschoss der Galeria Kaufhof Cottbus ist am 24. Dezember von 10 bis 12 Uhr geöffnet und bleibt an den beiden Weihnachtsfeiertagen geschlossen. Vom 27. bis 31. Dezember gelten die regulären Öffnungszeiten.

Vom 2. bis 7. Januar 2012 bleibt der Besucherservice geschlossen. Geschenkgutscheine für das Staatstheater Cottbus können in dieser Zeit im Kunstmuseum Dieselkraftwerk während dessen Öffnungszeiten erworben werden.
Der Besucherservice ist ab dem 9. Januar, 10 Uhr, wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten erreichbar.