Terminservice im Stadtbüro

Ihre Anliegen werden nur noch nach Terminvereinbarung bearbeitet.

Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Im Internet die Online-Terminvereinbarung

  • Im Internet durch Nutzung des Kontaktformulars für das Stadtbüro

  • Über unseren Telefonservice 0355 612-3333.
    Die Hotline ist wie folgt erreichbar:
    • Montag: 08:30 bis 13:00 Uhr
    • Dienstag und Donnerstag: 08:30 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 18:00 Uhr
    • Freitag: 08:30 bis 12:00


  • per E-Mail mit der Angabe der Rückruftelefonnummer an stadtbuero@cottbus.de
  • über den "Terminbriefkasten" vor Ort - durch Ausfüllen des Terminformulars
  • Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist es wichtig, dass eine Neuvergabe durch Stornierung Ihres Termins ermöglicht werden kann. Die Stornierung erfolgt über den in der Terminbestätigung angegeben Link oder per E-Mail an stadtbuero@cottbus.de
  • Entrichtung von Gebühren im Stadtbüro durch EC-Karten-Zahlung
    Je nach Anliegen, werden im Stadtbüro Gebühren erhoben. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Bezahlung von Gebühren bargeldlos, nur mit EC-Karte, erfolgen soll.