Aktuelle Wartesituation im Stadtbüro

Allgemeine Informationen

Wichtiger Hinweis

Terminservice im Stadtbüro
Jeweils am Donnerstag und am Samstags werden die Kunden des Stadtbüros ausschließlich nach Terminbuchung bedient.

Terminvereinbarung
Bitte beachten Sie, dass Sie zur Bearbeitung Ihres Anliegens einen Termin im Stadtbüro buchen.
Dazu haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Im Internet hier unter "Terminvereinbarung für ihren Besuch im Stadtbüro"
  • Über unseren Telefonservice 0355 6123333
    Die Hotline wird montags von 13:00 Uhr bis 14:00 Uhr sowie dienstags und donnerstags 10:00 Uhr bis 11:00 Uhr und 16:00 Uhr bis 17:00 Uhr bedient
  • durch persönliche Vorsprache direkt im Stadtbüro am Service- und Informationsschalter zu unseren Sprechzeiten
  • per E-Mail mit der Angabe der Rückruftelefonnummer an stadtbuero-termin@cottbus.de

  • über den "Terminbriefkasten" vor Ort - durch Ausfüllen des Terminformulars

  • Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, ist es wichtig, dass eine Neuvergabe durch Stornierung Ihres Termins ermöglicht werden kann. Die Stornierung erfolgt über den in der Terminbestätigung angegeben Link oder per E-Mail an stadtbuero@cottbus.de

  • Haben Sie keinen Termin reserviert, müssen Sie längere Wartezeiten einplanen! Ihr Anliegen kann ggf. nicht am gleichen Tag bearbeitet werden. Eine erneute Vorsprache ist dann erforderlich.

  • Entrichtung von Gebühren im Stadtbüro durch EC-Karten-Zahlung
    Je nach Anliegen, werden im Stadtbüro Gebühren erhoben. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Bezahlung von Gebühren bargeldlos, nur mit EC-Karte, erfolgen soll.
Anschrift
Stadtbüro City
Karl-Marx-Str. 67
03044 Cottbus
E-Mail-Adresse
Öffnungszeiten
Beachten Sie bitte unsere Öffnungszeiten

Montag 8:30 Uhr - 13:00 Uhr
Dienstag 8:30 Uhr - 18:00 Uhr
Donnerstag 8:30 Uhr - 18:00 Uhr
nur mit vereinbartem Termin.
  • Ausnahme: Abholung von Personaldokumenten
Freitag 8:30 Uhr - 12:00 Uhr
Samstag 9:00 Uhr - 12:00 Uhr
nur mit vereinbartem Termin.

  • Ausnahme: Unterstützung in besonders dringenden Fällen.
  • Achtung: Es erfolgt keine Ausgabe von Personaldokumenten.
Hinweis

An den folgenden Werktagen bleibt das Stadtbüro im Jahr 2019 geschlossen:

  • 04. und 05.10.2019 (nach dem Tag der Deutschen Einheit)
  • 01. und 02.11.2019 (nach dem Reformationstag)
  • 24.12. bis 26.12.2019, 30.12.2019 und 31.12.2019 bis 01.01.2020 (Weihnachten und Silvester)
Für alle Sprechzeiten möglich: Terminvereinbarung für Ihren Besuch im Stadtbüro